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Sehr geehrte Kunden,

Wir möchten Sie hiermit über die Maßnahmen informieren die wir im Zusammenhang mit dem Covid-19 Virus getroffen haben

Unsere Geschäfte
Wie Sie vielleicht wissen befinden sich unsere Geschäfte in den Niederlanden. Die niederländische Regierung hat für die Periode von 17. 12. bis 19. 01. einen ‘harten’ Lockdown verordnet. Daher sind unsere Geschäfte in der echten Welt während dieser Zeit geschlossen. Wir bitten hiermit um ihr Verständnis.

Der Webshop
Der Verkauf über unseren Webshop geht weiter, ist aber begreiflicher Weise enorm angestiegen. Die Kapazität unseres Distributionszentrums wurde bereits so weit wie möglich erweitert. Wir können leider nicht verhindern , dass sich unsere Lieferzeiten verlängern. Die Lieferzeit beträgt derzeit 7 - 8 Werktage.

Unsere Website wurde ebenfalls aktualisiert. Artikel, die nicht auf Lager sind, können nicht mehr bestellt werden. Wir mussten diese Maßnahmen treffen, weil einige wichtige Lieferanten nicht mehr liefern können.

Wir bitten Sie um Verständnis für die genommenen Maßnahmen. Wir wollen unter schwierigen Umständen weiterhin den bestmöglichen Service bieten.

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie unseren Kundenservice unter der Telefonnummer 0800 3006080 oder per E-Mail an kundenservice@vanbeekart.de erreichen.

Wir hoffen, dass wir diese ungewisse Zeit so gut wie möglich mit Ihnen überstehen und wünschen

Ihnen viel Kraft, aber auch viel Kreativität,

Ihr Van Beek Art Supplies Team